Fra den 2. oktober til den 18. november 2024 har vi samlet data ind. Vi havde en målsætning om deltagelse fra mindst 1.700 sjældne borgere. I alt har 2.062 sjældne borgere fra Sjældne Diagnosers medlemsforeninger og Sjældne-netværket udfyldt spørgeskemaet. Tusind tak for det!

Den tredje Guldkundeundersøgelse

Hvert 10. år gennemfører Sjældne Diagnoser en stor spørgeskemaundersøgelse for at afdække sjældne borgeres hverdagsliv i krydsfeltet mellem sundhedsvæsenet og den nødvendige sociale støtte – den såkaldte ’Guldkundeundersøgelse’. Sjældne borgere er nemlig ofte ’guldkunder’ i både det sociale system og i sundhedsvæsenet. Gennem Guldkundeundersøgelsen omsættes sjældne borgeres oplevelser og udfordringer til konkrete tal og fakta.

Vi gennemførte Guldkundeundersøgelser i 2005 og 2014/15 i samarbejde med SFI, Det Nationale Forskningscenter for Velfærd. I 2024/25 gennemfører vi Guldkundeundersøgelsen igen, i samarbejde med seniorforsker emeritus Steen Bengtsson, VIVE. Nedenfor ses tidsplanen for det videre arbejde med Guldkundeundersøgelsen:

Tidsplan for Guldkundeundersøgelsen 2024/25

December 2024 – marts 2025
December 2024 – marts 2025

Bearbejdning af data

Vi bearbejder data og laver første udkast til rapport.

14.-15. marts 2025
14.-15. marts 2025

Præsentation af foreløbige resultater

De foreløbige resultater præsenteres og perspektiveres på Sjældne Diagnosers medlems- og repræsentantskabsmøde.

April – maj 2025
April – maj 2025

Rapport og resumé

Rapporten skrives færdig og der udarbejdes resumé.

Juni 2025
Juni 2025

Formidlingsseminar

Formidlingsseminar i Handicaporganisationernes Hus, offentliggørelse af resultaterne

Efteråret 2025
Efteråret 2025

Bred formidlingsindsats

Formidlingsindsats rettet til sundhedsfaglige og socialfaglige aktører i regioner og kommuner mhp at give bedre forudsætninger for samarbejdet med sjældne borgere.

Guldkundeundersøgelsen 2024/25 er støttet af Helsefonden, Østifterne, Chiesi, TAKEDA, Pfizer, SOBI m.fl.